IKO faisait face à plusieurs défis :

• Clarifier son activité en ligne : présenter de manière limpide son offre globale à ses différentes cibles sur le canal digital.
• Optimiser l'expérience utilisateur : refondre le parcours "Prescri+" pour une navigation plus fluide et une gestion simplifiée en back-office.
• Renforcer la visibilité SEO : améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche, alors que 85% de son trafic provenait de seulement 3% de ses mots-clés (majoritairement de notoriété).
• Affirmer son expertise : faire transparaître son savoir-faire et son leadership sur le digital.

Les enjeux étaient d'autant plus cruciaux que le design influence 94% des premières impressions sur un site, et une mauvaise expérience peut dissuader 88% des internautes de revenir.

Dalt a accompagné IKO dans une refonte complète de son site iko.fr, en s'appuyant sur une méthodologie agile et une expertise pluridisciplinaire.

Co-création et Design centré utilisateur

Nous avons mis en place une démarche de co-création, travaillant main dans la main avec les équipes IKO. L'objectif était de construire une expérience utilisateur optimale dès la phase de conception :

• Exploration et préparation : analyse des besoins, veille sur les thèmes WordPress compatibles et exploration d'une direction créative.
• Conception d'un styleguide : création d'un référentiel commun évolutif garantissant l'homogénéité et la pérennité du site, facilitant le responsive design.
• Maquettes UI : réalisation de maquettes détaillées (desktop et mobile) pour les pages types et les blocs visuels, incluant le tunnel "Prescri+".

Une solution technique robuste et autonome

Le choix s'est porté sur WordPress, le CMS le plus diffusé, pour sa flexibilité, ses performances et sa maintenabilité. Nous avons privilégié l'utilisation des fonctionnalités natives et une implémentation limitée de modules tiers pour garantir la qualité et la stabilité.

• Développement sur mesure : intégration d'un thème WordPress personnalisé et développement de fonctionnalités spécifiques à IKO, notamment la refonte du parcours "Prescri+" et la liaison avec la GED IKO pour le téléchargement de documents.
• Gestion de contenu facilitée : mise à disposition d'un back-office intuitif et d'une documentation complète pour permettre à IKO une autonomie totale dans la gestion de ses contenus via des blocs prédéfinis réutilisables.
• Sécurité et performance : hébergement sur WP Engine, garantissant une sécurité renforcée (protection anti-DDoS, SSL, sauvegardes automatiques) et des performances optimales.

Une stratégie SEO ambitieuse

L'amélioration du référencement naturel était un pilier central du projet, structuré autour de trois axes :

• Pilier technique : Audit de pré-refonte, optimisation de l'arborescence, des balises (notamment les titres) et des performances techniques pour faciliter l'exploration par les robots.
• Pilier sémantique : Analyse sémantique et concurrentielle approfondie pour identifier de nouveaux mots-clés "hors notoriété" (moins concurrentiels mais qualifiés) et enrichir le contenu du site. L'objectif était d'obtenir de meilleures positions sur ces requêtes stratégiques.
• Pilier autorité (Netlinking) : Recommandations pour consolider le "Trust Flow" et augmenter la confiance des moteurs de recherche envers le site IKO.fr.

Grâce à cette refonte stratégique, IKO dispose désormais d'un site web moderne, performant et optimisé pour le référencement naturel. Les objectifs initiaux ont été atteints : une présentation claire de l'activité, une expérience utilisateur grandement améliorée (notamment sur "Prescri+"), une visibilité accrue sur les moteurs de recherche et une plateforme robuste pour la génération de leads.

Dalt continue d'accompagner IKO dans la durée, avec un accompagnement pour la maintenance corrective et évolutive, ainsi qu'un suivi SEO et SEA personnalisé pour garantir une performance continue et s'adapter aux évolutions du marché et des algorithmes. Ce partenariat a permis à IKO de renforcer sa position de leader sur le marché et de capitaliser pleinement sur son expertise digitale.

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